本技术涉及一种智能任务分配系统及其实现方法,该方法涉及收集任务信息和用户信息,依据任务特性智能匹配合适的执行者,以优化任务执行效率和质量。
背景技术
随着电商的崛起,物流行业处于蓬勃发展状态。
目前,在物流行业内,需要对产生的任务进行收取和派发,在物流行业可以简称为收件和派件。负责收件和派件的人员称之为收派员。在当前物流行业中,收派员从事的收派任务,每天上班所做的任务和区域基本固化。即若干个收派员负责一个区域的快件的收取和派送,这种方式对于收派员来说模式非常简单和单一,容易执行,但是从网点管理和员工自身角度来看,依然存在以下缺陷:时效满足率低,以及收派员工作效率不均衡,存在忙闲状态差异。
实现思路