本公开提供了一种问题解答方法、装置、介质和电子设备,所述方法包括:获取第一客户终端传送的第一解答请求;对所述问题音频进行音频语义分析,从所述问题音频中获得至少两个问题关键词;基于所述至少两个问题关键词对知识集进行匹配搜索,获得第一搜索结果;响应于不存在所述第一搜索结果,至少基于所述问题音频生成第二解答请求;将所述第二解答请求传送至第二客户终端,以便获得响应所述第二解答请求的解答信息,并传送至所述第一客户终端。从而降低了答疑教师的工作量,使复习者提出的问题能够及时解答,提高了答疑效率,也提高了复习者的复习效率。
背景技术
随着计算机技术的发展,基于互联网的网络教学开始在兴起。
网络教学,是利用网络作为教师和学生的通讯工具进行的以讲授为主的教学模式。网络教学包括网络教学和录播教学。网络教学与传统教学模式一样,学生可在同一时间聆听教师讲课,师生间有一些简单的交流。录播教学利用互联网的服务,将教师事先录制的课程存放在服务端上,学生通过可在任意时间点播和观看该课程达到学习的目的。录播教学的特点在于教学活动可以全天24小时进行,每个学生都可以根据自己的实际情况确定学习的时间、内容和进度,可随时在网上下载学习内容。在网络教学中每个课程可能拥有大量的听课学生。
当前,存在一种自动生成电子笔记的方法,能够对网络教学中的教学内容自动生成电子笔记。从而提高了听课效率。
学生在利用电子笔记进行复习时,通常会遇到诸多问题需要解答。但是,由于每个学生的复习时间不确定,答疑教师无法及时答复。而且,由于答疑教师面向众多学生,面临着巨大的工作量,也很难在第一时间答复问题。
因此,本公开提供了一种问题解答方法,以解决上述技术问题之一。
实现思路