本公开实施例公开了对象评价处理方法、装置以及商户评价呈现方法和装置。对象评价处理方法不仅考虑用户对对象的评分,还考虑用户对对象的评价情况和对象对用户评价的反馈情况,从而扩展了对对象评价的维度,扩大了对象之间的评价区分度,提高了评分和评价对对象整体的影响,用户和对象对评分和评价的处理会影响总体评分和相应各维度的评价。因此,对对象的评分和评价更为准确,有利于对象改善评分和评价,也有利于用户识别对象的各维度评分和评价。
背景技术
相关技术的网络购物平台在对商户进行评分时,一般采用较长时间段(例如90天)内的商户评分的平均分来作为商户评分(例如,(1-2分:差评、3分:中评、4-5分:好评)。在相关技术的评分处理方式下,会出现例如下问题:
1)70%商户评分4.5分以上,商户间差异小;
2)评分对商户的整体影响不明显;
3)差评删除后评分无变化;
4)近期新增好评但是评分没有上涨。
综合以上问题,相关技术对商户的评分不够准确,商户难以影响评分,也不利于用户识别。
实现思路