本技术公开了一种基于多视角知识图谱的问答方法及系统,首先构建多视角知识图谱,生成在不同等级视角下的知识图谱,然后在与用户交互对话的过程中,自动评测用户的等级即知识水平,并调用所对应的等级视角下的知识图谱进行答案搜索,从而在不影响对话质量的前提下,能够有效地节约运算资源,提高响应速度,不仅提高了问答系统的灵活性和适应性,同时也增强了问答系统的智能化,提升了用户体验。
背景技术
目前,随着人工智能的发展,自动问答系统逐渐成为人和机器沟通的新模式,它可以在理解用户输入的问句后,针对用户问题在知识图谱中搜索答案后返回精准的问句答案。
基于知识图谱的问答系统通常需要进行对知识图谱的搜索,然而,当知识图谱规模逐渐庞大时,搜索和筛选所需的时间难以满足实时要求。同时,在面对不同知识背景的用户群体时,支持问答所需的基础知识量也存在差异。在这种情况下,仅依赖单一知识图谱来支持问答的策略显然不够灵活。
实现思路