一种客户信息定期维护方法及系统
2025-02-28 21:24
No.1345144623345180672
技术概要
PDF全文
本技术提供了一种客户信息定期维护方法及系统,方法包括以下步骤:集成多个渠道的客户数据并对其进行预处理;对预处理后的客户数据进行客户细分,并识别每个客户群体的行为特征和偏好;根据识别的结果,为每类客户群体打标签;根据客户标签,创建当前客户群体的用户画像;基于用户画像,绘制客户旅程地图,识别从意识到购买的关键接触点;根据客户旅程地图和用户画像,确定每个客户群体的消息推送方案。本发明用于为用户提供更好的体验和个性化服务。本发明用于提高客户关系管理和销售转化效率。
背景技术
客户信息定期维护系统是一种旨在确保企业能够持续更新和优化其客户数据的解决方案。这样的系统对于保持客户关系管理(CRM)的有效性和竞争力至关重要。现有系统的缺点:数据更新不及时:客户信息变更后,未能及时反映在系统中。数据准确性低:录入错误或过时信息导致数据不准确。缺乏自动化:依赖人工输入和更新,效率低下。安全性不足:客户信息可能因未采取适当的安全措施而泄露。用户体验不佳:界面不友好,难以操作和理解。缺乏个性化服务:系统未能根据客户信息提供个性化服务或推荐。 对此,本申请提供一种客户信息定期维护方法及系统。
实现思路
阅读余下40%
技术概要为部分技术内容,查看PDF获取完整资料
该技术已申请专利,如用于商业用途,请联系技术所有人!
技术研发人员:
张剑涛  李晓寒  张军
技术所属: 武汉艾普网络科技有限公司
相关技术
一种服务开发方法、装置、设备及存储介质 一种服务开发方法、装置、设备及存储介质
一种高精度双层优化方法的神经网络搜索架构构建方法 一种高精度双层优化方法的神经网络搜索架构构建方法
跨总线域的设备对宿主机空间DMA访问方法及相关设备 跨总线域的设备对宿主机空间DMA访问方法及相关设备
一种客户信息定期维护方法及系统 一种客户信息定期维护方法及系统
代码发布方法、装置、计算机设备和可读存储介质 代码发布方法、装置、计算机设备和可读存储介质
一种基于统一管理平台的子应用数据获取方法及装置 一种基于统一管理平台的子应用数据获取方法及装置
利用深度学习的BIM模型错误自动检测系统 利用深度学习的BIM模型错误自动检测系统
一种基于智能反射面的室内T型走廊场景路径损耗的分析方法 一种基于智能反射面的室内T型走廊场景路径损耗的分析方法
模型评估任务处理方法及装置 模型评估任务处理方法及装置
基于大数据的异常信号智能识别方法 基于大数据的异常信号智能识别方法
技术分类
电信、广播电视和卫星传输服务 电信、广播电视和卫星传输服务
互联网软件服务 互联网软件服务
集成电路设计 集成电路设计
信息集成数字服务 信息集成数字服务
电气机械制造 电气机械制造
计算机、通信、电子设备制造 计算机、通信、电子设备制造
医药制造、生物基材料 医药制造、生物基材料
石油煤矿化学用品加工 石油煤矿化学用品加工
化学原料制品加工 化学原料制品加工
非金属矿物加工 非金属矿物加工
金属制品加工 金属制品加工
专用设备制造 专用设备制造
通用设备制造 通用设备制造
通用零部件制造 通用零部件制造
汽车制造业 汽车制造业
铁路、船舶、航天设备制造 铁路、船舶、航天设备制造
电力、热力生产和供应 电力、热力生产和供应
燃气生产和供应 燃气生产和供应
水生产和供应 水生产和供应
房屋建筑、土木工程 房屋建筑、土木工程
交通运输、仓储和邮政 交通运输、仓储和邮政
农、林、牧、渔业 农、林、牧、渔业
采矿业 采矿业
农副、食品加工 农副、食品加工
烟草、酒水加工 烟草、酒水加工
纺织皮具居家制品 纺织皮具居家制品
文教体娱加工 文教体娱加工
苏ICP备18062519号-5 © 2018-2025 【123技术园】 版权所有,并保留所有权利